COMPRAS INTERNACIONALES SIN COMPLICACIONES

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Crear Casillero ¿Cómo funciona?

Proceso Fácil y seguro

✅ PROCESO FÁCIL Y SEGURO

  1. Compra en línea y utiliza la dirección de tu Casillero Virtual para recibir tus paquetes.
  2. Pre-alerta tus compras en nuestra aplicación web, indicando las instrucciones de envío y/o agrupación de paquetes y los valores a declarar. Esto nos permite registrar tus paquetes más rápido y optimizar tu envío.
  3. Recibimos y verificamos tus paquetes y, según tus instrucciones, Agrupamos y/o consolidamos los envíos para reducir costos.
  4. El sistema calcula el valor del envío, incluyendo impuestos en destino, (Si llegasen a aplicar según el valor declarado, de acuerdo a las normas vigentes de tu de tu país.)
  5. Recibes por correo electrónico el valor a pagar y las opciones de pago.
  6. Una vez realizado el pago, nos envías el comprobante sobre el mismo email que recibiste , se realiza la verificación y procedemos con el despacho.

¿Cómo funciona?

Un casillero virtual es un servicio que te permite comprar en tiendas internacionales y recibir tus productos en tu país de forma segura. Te asignamos una dirección en el exterior para recibir tus compras y luego las enviamos directamente hasta tu domicilio.

1 Crear Casillero

El casillero virtual facilita una dirección física en EEUU para que un usuario pueda alojar sus diferentes compras internacionales.

  1. Primero, si aun no tiene una cuenta creada diríjase al portal de casilleros de la compañía e inicie el proceso dando clic sobre el botón crear casillero.
  2. Ingrese un correo electrónico valido.
  3. Para mayor seguridad sobre la contraseña utilice, valores alfanuméricos, mayúsculas y caracteres especiales.
  4. Seleccione agrupar paquetes si desea unir varios paquetes para realizar un solo envió.
  5. En la pantalla de datos básicos complete los datos requeridos.
  6. Finalmente de clic en crear casillero para culminar el proceso1.

2 Pre-alertar

Agiliza la recepción y despacho de paquetes al permitir identificarlos con anticipación. Así, si llegan sin número de casillero, el sistema los asocia al número de rastreo y se despachan más rápido.

  1. Primero, diríjase al portal de casilleros de la compañía e inicie sesión.
  2. Desde el menú seleccione la opción de pre-alertas.
  3. Ingrese el No. de rastreo. La tienda (Amazon, Ebay, etc) le facilitara esta información por email cuando realicen él envió.
  4. Ingrese el valor declarado del artículo seguido del nombre de la tienda y por ultimo ingrese una descripción para el artículo.
  5. Si la opción de agrupar paquetes está habilitada se mostrará para utilizar este servicio.
  6. Finalmente, para generar la pre-alerta de click en el botón crear.

3 Agrupar Paquetes

Tendrán la opción de agrupar o no agrupar paquetes para realizar un solo envió. Lo anterior básicamente se traduce en costo beneficio para el usuario final.

  1. Primero, diríjase al portal de casilleros de la compañía e inicie sesión.
  2. Desde el menú seleccione la opción de mis paquetes.
  3. Seleccione los paquetes que desea agrupar. Recuerde que solo estarán disponibles los paquetes que ya hayan sido asociados a un casillero, consulte como reclamar paquetes si no se visualiza un paquete que en teoría ya fue recibido en el casillero.
  4. De clic en el botón agrupar2, el sistema le preguntara SI está seguro de agrupar los paquetes o NO, puestos que el proceso no se puede deshacer.
  5. Finalmente desde la sección, listos para agrupar podrá visualizar los paquetes que están pendientes por agrupación.

4 Rastrear Paquetes

Podrá rastrear paquetes desde el portal de casilleros para saber la ubicación y porcentaje de envió del mismo.

  1. Primero, diríjase al portal de casilleros de la compañía.
  2. Segundo, de clic en el botón rastrear paquete.
  3. Ingrese el No. de rastreo y de clic en el botón buscar.
  4. Finalmente el sistema mostrara los diferentes historiales asociados al paquete con su respectivo porcentaje donde 100% será cuando el paquete haya sido entregado en la dirección de destino.

5 Reclamar paquetes

Reclamar paquetes es una forma de solicitar paquetes extraviados.

  1. Primero, diríjase al portal de casilleros de la compañía e inicie sesión.
  2. Segundo, desde el menú seleccione la opción de reclamar paquetes.
  3. Ingrese el No. de rastreo y el valor declarado. Cualquiera de los anteriores los puede encontrar en la factura expedida por la tienda donde realizo la compra.
  4. Finalmente de clic en el botón reclamar. El sistema informara si hay o no un paquete que corresponda a los datos ingresados.

6 Crear Autorizados

Es una forma práctica de añadir diferentes destinatarios, por ejemplo podría realizar una compra de diferentes artículos y cada uno enviarlo a un una persona diferente en ciudades distintas.

  1. Primero, diríjase al portal de casilleros de la compañía e inicie sesión.
  2. Desde el menú seleccione la opción de autorizados.
  3. Ingrese los datos básicos de información para el nuevo destinatario.
  4. Finalmente de clic en el botón crear, el sistema ira informando y añadiendo cada nuevo remitente creado.