TÉRMINOS DE USO
Última actualización: 25 de enero de 2026
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Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web. El uso continuado del sitio después de la publicación de cambios constituye aceptación de los mismos.
DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS
Mi Casillero Virtual ofrece servicios relacionados con casillero internacional, recepción de paquetes, apertura cuando sea necesario para consolidación, reempaque, intermediación logística y gestión administrativa de envíos internacionales.
Mi Casillero Virtual no es un transportista, empresa postal ni operador de última milla. Los envíos internacionales son realizados por empresas de transporte y logística independientes contratadas para tal fin, cuyos términos y condiciones aplican directamente al transporte desde el momento en que la carga es entregada a dichas empresas.
ENLACES A SITIOS DE TERCEROS
El sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros. Mi Casillero Virtual no controla ni es responsable por el contenido, políticas o prácticas de dichos sitios externos.
USO NO PERMITIDO DEL SITIO
El usuario acepta no utilizar el sitio para fines ilegales, fraudulentos o prohibidos por estos términos.
Está prohibido cualquier uso que afecte el funcionamiento del sitio o perjudique a otros usuarios.
SERVICIOS DE COMUNICACIÓN
El sitio puede incluir formularios u otros medios de comunicación. El usuario se compromete a no:
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Difamar o acosar a terceros.
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Publicar contenido ilegal, ofensivo o fraudulento.
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Transmitir virus o software dañino.
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Suplantar identidades.
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Recopilar datos personales sin autorización.
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Violar leyes aplicables.
La empresa podrá eliminar contenidos o restringir accesos cuando lo considere necesario.
MATERIALES PROPORCIONADOS POR EL USUARIO
El usuario conserva propiedad sobre el contenido enviado, pero concede autorización para su uso operativo dentro del servicio.
El usuario garantiza poseer derechos suficientes sobre dicho contenido.
SERVICIOS DE ENVÍO, RESPONSABILIDAD DEL CONTENIDO Y ARTÍCULOS PROHIBIDOS
El usuario reconoce y acepta que:
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Es el único responsable por el contenido real y declarado de sus envíos.
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Toda mercancía debe cumplir las leyes del país de origen y destino.
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Mi Casillero Virtual puede abrir paquetes cuando sea necesario para consolidación o verificación operativa, pero no está obligada a inspeccionar completamente cada envío.
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La empresa no cuenta con tecnología para detectar contenidos ocultos dentro de productos sellados o empaques originales.
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La empresa podrá rechazar envíos sospechosos o prohibidos.
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Autoridades pueden inspeccionar o retener envíos.
Mi Casillero Virtual no será responsable por:
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Contenido ilegal oculto por el remitente.
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Declaraciones incorrectas realizadas por el cliente.
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Retenciones o decomisos aduaneros.
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Multas generadas por declaraciones incorrectas.
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Retrasos atribuibles a autoridades o empresas transportistas.
El usuario acepta no enviar artículos ilegales, peligrosos o prohibidos por regulaciones internacionales.
LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Los servicios se proporcionan “tal cual” y según disponibilidad.
Mi Casillero Virtual no será responsable por daños indirectos, pérdida de ganancias o interrupciones comerciales derivadas del uso del servicio.
La responsabilidad máxima de la empresa, si existiera, se limita al monto pagado por el usuario por el servicio específico reclamado.
Nada en estos términos excluye responsabilidad cuando la ley aplicable no lo permita.
TERMINACIÓN DEL SERVICIO
La empresa podrá suspender o cancelar el acceso al sitio o servicios cuando detecte incumplimientos o usos indebidos.
PRIVACIDAD
El uso del sitio está sujeto a la Política de Privacidad publicada en el sitio web.
LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos.
Cualquier disputa será resuelta en tribunales competentes del Estado de Florida.
RELACIÓN ENTRE LAS PARTES
Nada en estos términos crea relación laboral, sociedad o representación entre las partes.
DIVISIBILIDAD
Si alguna disposición resulta inválida, las restantes permanecerán vigentes.
ACUERDO COMPLETO
Estos términos constituyen el acuerdo completo respecto al uso del sitio y servicios ofrecidos.
DERECHOS DE AUTOR Y MARCAS
Todo el contenido del sitio pertenece a Mi Casillero Virtual o sus respectivos licenciantes. Se concede al usuario una licencia limitada para uso personal y no comercial.
CONTACTO
Correo electrónico: envios@
OPERADOR LEGAL DEL SERVICIO
Mi Casillero Virtual es una marca comercial utilizada por Latinoamérica Express LLC, empresa registrada en el Estado de Florida, Estados Unidos, responsable legal de la operación del servicio.